Kecerdasan Emosional

C.P. Chaplin (1975) memberikan pengertian kecerdasan sebagai Tkemampuan

menghadapi dan menyesuaikan diri terhadap situasi baru secara cepat dan efektifT.

Sementara itu, Anita E. Woolfolk (1975) mengemukan bahwa menurut teori lama,

kecerdasan meliputi tiga pengertian, yaituT : (1) kemampuan untuk belajar; (2)

keseluruhan pengetahuan yang diperoleh; dan (3) kemampuan untuk beradaptasi

dengan dengan situasi baru atau lingkungan pada umumnya.

Emosi adalah hal begitu saja terjadi dalam hidup Anda. Anda menganggap

bahwa perasaan marah, takut, sedih, senang, benci, cinta, antusias, bosan, dan

sebagainya adalah akibat dari atau hanya sekedar respon Anda terhadap berbagai

peristiwa yang terjadi pada Anda. Membahas soal emosi maka sangat eratan kaitannya

dengan kecerdasan emosi itu sendiri dimana merupakan kemampuan seseorang untuk

memotivasi diri sendiri, bertahan menghadap frustasi, mengendalikan dorongan hati

(kegembiraan, kesedihan, kemarahan, dan lain-lain) dan tidak melebih-lebihkan

kesenangan, mengatur suasana hati dan mampu mengendalikan stres.

Daniel Goleman (1999), merupakan salah seorang yang mempopulerkan jenis

kecerdasan manusia lainnya yang dianggap sebagai faktor penting yang dapat

mempengaruhi terhadap prestasi seseorang, yakni TKecerdasan Emosional, Tyang

kemudian kita mengenalnya dengan sebutan TEmotional Quotient (EQ).T

Goleman

mengemukakan bahwa kecerdasan emosi merujuk pada kemampuan Tmengenali

perasaan kita sendiri dan perasaan orang lain, kemampuan memotivasi diri sendiri dan

kemampuan mengelola emosi dengan baik pada diri sendiri dan dalam hubungan

dengan orang lainT.

Menurut hemat peneliti sesungguhnya penggunaan istilah EQ ini tidaklah

sepenuhnya tepat dan terkesan Tsterotype T(latah) mengikuti popularitas IQ yang lebih

dulu dikenal orang. Penggunaan konsep TQuotientT

dalam EQ belum begitu jelas

perumusannya. Berbeda dengan IQ, pengertian TQuotientT

disana sangat jelas menunjuk

kepada hasil bagi antara usia mental (Tmental ageT) yang dihasilkan melalui pengukuran

psikologis yang ketat dengan usia kalender (Tchronological ageT). Terlepas dari

“kesalahkaprahan” penggunaan istilah tersebut, ada satu hal yang perlu digarisbawahi

dari para “penggagas beserta pengikut kelompok kecerdasan emosional”, bahwasanya

potensi individu dalam aspek-aspek “non-intelektual” yang berkaitan dengan sikap,

motivasi, sosiabilitas, serta aspek – aspek emosional lainnya, merupakan faktor-faktor

yang amat penting bagi pencapaian kesuksesan seseorang.

Berbeda dengan kecerdasan intelektual (IQ) yang cenderung bersifat permanen,

kecakapan emosional (EQ) justru lebih mungkin untuk dipelajari dan dimodifikasi

kapan saja dan oleh siapa saja yang berkeinginan untuk meraih sukses atau prestasi

hidup. Kecerdasan emosional juga mencakup kesadaran diri dan kendali dorongan hati,

ketekunan, semangat dan motivasi diri dan kendali dorongan hati, ketekunan, semangat

dan motivasi diri, empati dan kecakapan sosial. Ketrampilan yang berkaitan dengan

kecerdasan emosi antara lain misalnya kemampuan untuk memahami orang lain,

kepemimpinan, kemampuan membina hubungan dengan orang lain, kemampuan

berkomunikasi, kerjasama tim, membentuk citra diri positif, memotivasi dan memberi

inspirasi dan sebagainya.